Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Jokery (“me,” “meidän,” “Jokery”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme jokery-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy niitä, pyydämme lopettamaan palvelun käytön.

1. Rekisterinpitäjä

Jokery Oy, y-tunnus 1234567-8, osoite Esimerkkikatu 10, 00100 Helsinki, toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, sijainnit ja toiminnot palvelussa
Käyttäjätilin ja profiilin asetukset
Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
Asiakaspalvelun yhteydessä annetut tiedot
Vapaaehtoisesti antamasi erityisluonteiset tiedot (esim. terveystiedot, etninen tausta)
Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat (KYC- ja AML-vaatimukset)
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilin perustaminen, hallinta ja turvallisuuden varmistaminen
Ikä- ja henkilöllisyyden vahvistaminen
Maksujen ja kotiutusten käsittely
Lainsäädännön ja pelilisenssien vaatimusten täyttäminen (esim. rahanpesun estäminen, vastuullinen pelaaminen)
Tilitietojen ja palveluviestien lähettäminen
Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien järjestäminen
Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
Palveluiden personointi ja sisällön räätälöinti
Palvelun kehittäminen, testaaminen ja analysointi
Tilastollisten ja liiketoiminnallisten raporttien laatiminen
Petosten ja turvallisuusuhkien havaitseminen, ehkäisy ja tutkiminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittely perustuu henkilötietolain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin oikeusperusteisiin, kuten suostumus, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu. Käytämme oikeutettua etua vain silloin, kun se ei loukkaa oikeuksiasi tai vapauksiasi.

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot poistetaan viiden (5) vuoden kuluttua käyttäjätilin sulkemisesta tai viimeisestä aktiivisuudesta. Joitakin tietoja saatetaan säilyttää pidempään lakisääteisten velvoitteiden tai vastuullisen pelaamisen vaatimusten vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestinä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksissa tai viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuden mahdollistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä analytiikan ja mainonnan kohdentamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirrot

Henkilötietoja voidaan jakaa seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut, ohjelmistotoimittajat ja hosting-kumppanit
Viranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset lakisääteisten pyyntöjen perusteella
Petosten ehkäisyyn ja tunnistamiseen erikoistuneet organisaatiot
Jokery-konsernin sisäiset yhtiöt hallinnollisiin tarkoituksiin
Muut tahot, joille olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, noudatamme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietosuojan tason.

9. Tietoturva

Käytämme alan parhaita käytäntöjä ja teknisiä sekä organisatorisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja pääsynhallintaa, suojataksemme henkilötietosi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä. Tietoturvaa arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, jotka sisältävät muun muassa:

Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, mikäli sillä on sinuun merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista ennen pyyntösi käsittelyä.

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla ja tulee voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle: Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Jokery sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja itsearviointiin, pelirajoituksiin ja itse-estoihin. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri.fi-sivustolta.